تحكم هذه الشروط العامة للبيع الاشتراكات في خدمات برنامج store.sarl كخدمة SaaS لإدارة المطاعم والمقاهي في المغرب، التي تقدمها شركة Store Technology SARL. يُعدّ قبول هذه الشروط قبولًا قانونيًا للعقد بين الطرفين.
تُعبَّر الأسعار المعلنة على الموقع بالدرهم المغربي (MAD) شاملةً للضرائب. تحتفظ الشركة بحق مراجعة تعريفاتها مع إخطار العميل بذلك قبل 30 يومًا بواسطة البريد الإلكتروني. يُحتسب الاشتراك السنوي بالكامل في بداية كل دورة فوترة.
يتم الدفع عبر التحويل البنكي أو أي وسيلة دفع أخرى معتمدة من الشركة. عند تأخر الدفع عن موعده المحدد، يحق للشركة تعليق الوصول إلى الخدمة بعد إشعار مسبق لم يُستجب له خلال 15 يومًا.
يُبرم الاشتراك لمدة سنة (1) واحدة قابلة للتجديد التلقائي، ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخرَ برغبته في عدم التجديد قبل 30 يومًا من تاريخ الانتهاء. تشمل رسوم السنة الأولى الإعداد والتدريب والدعم الفني وفق الباقة المختارة.
يحق لكلا الطرفين فسخ العقد بإشعار كتابي (بريد إلكتروني) قبل 30 يومًا. في حالة فسخ العميل خلال السنة الأولى، لا يُرد أي مبلغ مدفوع عن رسوم الإعداد أو الدعم. في حالة فسخ الشركة دون مبرر وجيه، يُستردّ الرصيد المتبقي بالتناسب.
تلتزم الشركة ببذل العناية اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل مستمر. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو خسارة البيانات أو الأرباح الفائتة. تستهدف الخدمة نسبة توفر تبلغ 99.5% سنويًا خارج أوقات الصيانة المبرمجة.
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة النزاع، يختص قضاء مدينة مكناس بالفصل فيه.